Dacă telecomanda TV Samsung nu funcționează

Televizoarele inteligente Samsung sunt în fruntea tuturor listelor recomandate dintr-o varietate de motive, de la ușurință în utilizare și o selecție mare de aplicații până la funcții suplimentare (cum ar fi Samsung TV Plus).În timp ce televizorul dvs. Samsung poate fi elegant și luminos, nimic nu vă distruge experiența de vizionare a televizorului ca o telecomandă defectă.Televizoarele au butoane fizice sau controale tactile, în funcție de modelul dvs., dar nimeni nu vrea să se ridice și să utilizeze aceste controale pentru a viziona canale sau pentru a transmite conținutul aplicației.Dacă telecomanda Samsung TV nu funcționează, încercați câțiva pași de depanare.
Primul pas este probabil cel mai evident, dar și cel mai ușor de uitat.Puțini oameni își fac griji cu privire la durata de viață a bateriei rămasă a unei telecomande TV până când rămâne fără putere și nu mai funcționează.De asemenea, pot fi corodate sau deteriorate dacă bateriile nu durează atât timp cât se aștepta.
Deschideți compartimentul bateriei și scoateți bateria.Verificați compartimentul bateriei și bornele bateriei pentru pulbere albă, decolorare sau rugină.Puteți observa acest lucru pe baterii mai vechi sau la orice baterii care sunt corodate sau deteriorate în vreun fel.Ștergeți compartimentul bateriei cu o cârpă uscată pentru a îndepărta orice reziduuri, apoi introduceți baterii noi în telecomandă.
Dacă telecomanda Samsung începe să funcționeze, problema este cu bateria.Majoritatea televizoarelor inteligente Samsung folosesc baterii AAA, dar asigurați-vă că verificați carcasa bateriei sau manualul de utilizare pentru a vedea ce baterie aveți nevoie.Remoteurile TV nu necesită multă putere, dar puteți achiziționa o telecomandă durabilă sau reîncărcabilă, astfel încât nu trebuie să vă faceți griji pentru a rămâne fără baterii.
Puteți reseta telecomanda în mai multe moduri, în funcție de modelul dvs. TV.Scoateți bateriile de la telecomandă și apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare cel puțin opt secunde pentru a -l reseta.Adăugați baterii și asigurați -vă că telecomanda funcționează acum corect.
Pe noile televizoare inteligente Samsung și telecomenzi, apăsați și mențineți apăsat butonul din spate și butonul mare de intrare rotundă timp de cel puțin zece secunde pentru a reseta telecomanda la setările din fabrică.După resetarea telecomenzii, va trebui să reconectați telecomanda la televizor.Țineți contul de telecomandă aproape de senzor, apăsați și țineți apăsat butonul din spate și butonul Play/Pauză în același timp timp de cinci secunde sau până când nu apare notificarea de împerechere pe ecranul TV.Odată ce asocierea este încheiată, telecomanda ar trebui să funcționeze din nou corect.
Samsung Smart TVS și telecomenzi pot necesita o conexiune activă la internet pentru a funcționa corect.Dacă televizorul se conectează la internet folosind Wi-Fi, urmați pașii din Ghidul nostru de depanare Wi-Fi pentru a rezolva problema.Dacă utilizați o conexiune prin cablu, deconectați cablul Ethernet și asigurați-vă că nu este rupt sau uzat.Încercați să conectați cablul la alt dispozitiv pentru a verifica dacă există probleme cu cablul.În acest caz, poate fi necesară o înlocuire.
Noile telecomenzi Samsung folosesc Bluetooth pentru a se conecta la televizor, iar raza de acțiune, obstacolele și alte probleme de conectare pot face ca telecomanda să nu mai funcționeze.Samsung spune că telecomanda ar trebui să funcționeze până la 10 m, dar încearcă să te apropii pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.Cu toate acestea, dacă trebuie să vă apropiați cu adevărat de senzorul de la televizor, ar putea fi o problemă a bateriei.Asigurați-vă că îndepărtați orice obstacol care ar putea bloca senzorii televizorului.
Pentru probleme generale de conexiune, cel mai bine este să asociați telecomanda din nou.Apăsați și mențineți apăsat butonul Înapoi și butonul Redare/Pauză în același timp timp de cel puțin cinci secunde sau până când pe ecran apare un mesaj de confirmare a asocierii.
Dacă telecomanda dvs. are un senzor IR, asigurați -vă că trimite semnale IR.Indicați telecomanda la telefonul sau camera tabletei și apăsați butonul de alimentare.Uită -te la ecranul telefonului în timp ce apăsați butonul de alimentare pentru a vedea dacă există o lumină colorată pe senzor.Dacă nu puteți vedea lumina, este posibil să aveți nevoie de baterii noi, dar senzorul IR poate fi deteriorat.Dacă senzorul nu este problema, curățați partea de sus a telecomenzii pentru a vă asigura că nimic nu împiedică semnalul.
Butoanele proaste și alte daune fizice pot împiedica telecomanda Samsung să funcționeze.Scoateți bateriile de la telecomandă și apăsați încet fiecare buton de pe telecomandă.Murdăria și resturile lipicioase pot determina controalele dvs. de defecțiune, iar aceasta este o modalitate excelentă de a scăpa de unele dintre ele.
Dacă telecomanda este deteriorată și nu funcționează, singura opțiune este să o înlocuiți.Samsung nu vinde telecomenzi TV direct pe site-ul său web.În schimb, în ​​funcție de modelul televizorului dvs., veți găsi mai multe opțiuni pe site-ul Samsung Parts.Utilizați manualul de utilizare al televizorului dvs. pentru a găsi numărul exact de model pentru a sorta rapid o listă lungă.
Dacă telecomanda dvs. Samsung nu funcționează deloc sau așteptați o înlocuire, descărcați aplicația Samsung SmartThings din Magazinul Google Play sau Magazinul de aplicații iOS pentru a o utiliza ca telecomandă pentru televizor.
În primul rând, asigurați -vă că televizorul dvs. este conectat la aplicația SmartThings.Deschideți aplicația, atingeți semnul plus din colțul din dreapta sus și accesați dispozitive> TV.Atingeți Samsung, introduceți ID-ul camerei și locația și așteptați până când televizorul apare pe ecran (asigurați-vă că televizorul este pornit).Introduceți PIN-ul pe televizor și confirmați că televizorul este conectat la aplicația SmartThings.Televizorul adăugat ar trebui să apară ca o țiglă în aplicație.
După ce televizorul dvs. este conectat la aplicație, faceți clic pe numele televizorului și faceți clic pe „Remote”.Puteți alege între tastatura 4D, Channel Navigator (CH) și opțiunea 123 & (pentru telecomandă numerotată) și începeți să controlați televizorul cu telefonul.Veți găsi butoane de control de volum și canal, precum și taste pentru a accesa surse, ghid, modul de acasă și mut.
În primul rând, asigurați -vă că televizorul dvs. are cea mai recentă actualizare software.O defecțiune a software-ului poate face ca telecomanda TV Samsung să nu mai funcționeze.Consultați ghidul nostru pentru actualizarea televiziunii Samsung Smart, dar rețineți că va trebui să utilizați butoanele fizice ale televizorului sau controalele tactile pentru a ajunge la meniul potrivit sau pentru a utiliza aplicația Samsung SmartThings.
Ghidul nostru Samsung Smart TV Samsung are instrucțiuni despre cum să o faceți dacă telecomanda nu funcționează.Cu toate acestea, ca ultimă soluție, reporniți televizorul, deoarece acest lucru va șterge toate datele și va trebui să descărcați aplicația și să vă conectați la ea.